Marque de Produits de Soins de la Peau

Quand: Décembre 2014
Où: Magasins à Grandes Surfaces, Échelle Nationale

Scénario

Les étiquettes d’un produit en tablette se détachaient des bouteilles et celles-ci devaient être retirées dès que possible.

Voici Ce Qui S’est Passé

L’équipe de Storesupport a visité plus de 400 magasins en une période de deux semaines pour retirer les produits avec les étiquettes défectueuses et réagencer les sections de produits intacts.

Les Résultats

Les consultants ont retiré 2 658 unités du produit avec étiquettes défectueuses et réagencé 1 695 unités, installé ou fait installer 112 étiquettes de tablette et restocké 220 unités.